1akb
566 отзывов за
все время
4,8
рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
95,2%
заказов доставили
успешно за 3 месяца
успешно за 3 месяца
4,8
Рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
90,4%
512
4,5%
26
1,4%
8
0,8%
5
2,6%
15
95,2%
Заказов доставили
успешно за 3 месяца
успешно за 3 месяца
Отзывы на магазин 1akb
566 отзывов за все время
Найдено 566 отзывов
Сбросить фильтр
Матюш Алексей Николаевич,
более 1 месяца назад
Хороший АКБ
Предложили свежий АКБ, пришел на пункт выдачи, проверили, заряжен. Зарядку держит отлично. За свою цену хороший вариант.
Ответ продавца
Уважаемый Матюш Алексей Николаевич,
Благодарим Вас за Ваш отзыв и за выбор нашей компании для покупки аккумулятора. Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса. Наша команда постоянно стремится предоставлять высокоэффективное и профессиональное обслуживание, чтобы удовлетворить потребности каждого клиента. Если в будущем у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться. Мы всегда рады предложить свою поддержку и профессиональные услуги.
Андрей,
более 1 месяца назад
shiny
отличный подход: всё проверили, связались, рассказали "за" и "против", провели заказ
Ответ продавца
Уважаемый Андрей,
Благодарим вас за положительный отзыв и приятные слова. Мы рады, что вы остались довольны качеством нашего обслуживания. Для нас чрезвычайно важно, чтобы каждый клиент получал высококлассный сервис и продукцию, соответствующую его ожиданиям.
Надеемся, что и в будущем мы будем соответствовать вашим требованиям к сервису и товару.
Анатолий,
более 1 месяца назад
Быстрая готовность к выдаче, качественный товар
Хороший магазин. Заказывал зарядное устройство Вымпел. Товар был готов к выдаче в день заказа. При звонке после моих вопросов менеджер сам предложил сходить на склад и прислать живые фото товара для уточнения важных для меня параметров. Через 15 минут я получил качественные фото товара со всех сторон.
Ответ продавца
Уважаемый Анатолий,
Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку нашего сервиса и качества продукции. Нам очень приятно узнать, что вы остались довольны покупкой зарядного устройства "Вымпел" и работой нашего персонала.
В нашей работе мы всегда ставим акцент на качестве обслуживания и полноте информации, которую предоставляем нашим клиентам, поэтому знание, что именно эти аспекты были высоко оценены вами, говорит нам о том, что мы движемся в правильном направлении.
Благодарим Вас за доверие к нашему магазину и надеемся видеть Вас среди наших клиентов в будущем.
Алексей,
более 2 месяцев назад
Быстро, и самые доступные по цены! 1акб лучшие!
Зарядку не проверял брал в подарок. Но что касается сервиса и доставки всем рекомендую. летом брал в 1акб ещё и аккум, тоже было всё на высшем уровне. И да всегда у них самые доступные цены. Однозначно 5зв!
Ответ продавца
Уважаемый Алексей,
Спасибо вам огромное за столь лестные слова и высокую оценку наших услуг! Мы невероятно рады, что покупки в 1акб для вас стали приятными моментами и вы оценили наш сервис настолько высоко. Для нас важно обеспечивать не только доступные цены, но и высокое качество обслуживания для каждого нашего клиента.
Что касается зарядного устройства, приобретенного в подарок, мы надеемся, что оно принесет радость его получателю. Ваше доверие и поддержка мотивируют нас становиться лучше с каждым днем.
Будем рады видеть вас снова среди наших клиентов!
С уважением, Дмитрий Галицкий, директор 1akb.by
Иван Захаренко,
более 3 месяцев назад
Остался доволен.
Аккумулятор, который заказал, при проверке не держал нагрузку, о чем менеджер сообщил звонком и предложил аналог. Оперативно решили вопрос и доставили.
Ответ продавца
Уважаемый клиент,
Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что смогли оперативно решить вопрос с заменой аккумулятора и что результат Вас устроил. Для нас очень важно, чтобы наши клиенты оставались довольны как качеством товаров, так и уровнем обслуживания.
Мы стараемся всегда быть внимательными к потребностям клиентов и обеспечивать надлежащую замену в случае обнаружения любых неисправностей продукции в процессе предпродажной проверки.
Если у Вас возникнут вопросы или потребуется помощь в будущем, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться. Надеемся видеть Вас снова!
С уважением,
Команда 1AKB.BY
Роман,
более 3 месяцев назад
Курьер сделал «дело»
Был приятно удивлен общением с магазином, посоветовали, дали рекомендации, оформили заказ и привезли точно в срок. Но затем началась интересная ситуация: курьер даже не достал аккумулятор из кузова автомобиля, но это ладно, затем начал требовать, чтобы оплатили товар, даже не успел посмотреть его внешне. Он небрежно начал сигналить из своей машины, чтобы я шел к нему. Это как минимум невежливо. Я Дал пояснение, что если аккумулятор ваш неисправен и не заведет авто, за что я намерен платить? На что поступил ответ: если неисправен, привезете и поменяете. Думаю, автолюбители согласятся, что это не очень правильно. Менеджер говорил о помощи в установке (хоть я и не нуждался в этом), а на деле он начал высокомерно разговаривать, несколько грубовато, что найдет того менеджера, который такое пообещал и его накажут. Диалог с таким человеком был окончен. Потом все стало на свои места: авто показало низкий заряд аккумулятора. Вот почему он так быстро хотел уехать. Но, благо, авто завелось, аккумулятор зарядился и пока работает хорошо. Просьба к магазину: обучите курьера вежливости или молчанию.
Ответ продавца
Уважаемый клиент,
В первую очередь, хочу поблагодарить Вас за то, что поделились опытом общения с нашим магазином и выразить искреннее сожаление в связи с поведением курьера при доставке заказа. Качество обслуживания клиентов является нашим приоритетом, и мы серьёзно относимся к каждому замечанию.
Мы гордимся уровнем нашего обслуживания и благодарны за положительные отзывы о сотрудничестве с менеджерами магазина, а также за оперативную доставку. Однако, поведение курьера, о котором Вы упомянули, не соответствует стандартам нашей компании. Курьер должен был предоставить вам возможность осмотра товара перед оплатой и проявлять вежливость и терпение, даже если возникают какие-либо вопросы или сомнения со стороны клиента.
Мы внимательно изучили обстоятельства, о которых Вы упомянули, и хотим уточнить, что наш курьер действовал согласно установленным правилам компании, которые требуют оплаты перед установкой. Эти правила применяются для защиты как клиентов, так и компании от возможных недоразумений относительно состояния товара и условий оплаты.
Наша задача в таких ситуациях – обеспечить наиболее удобный и безопасный сервис для клиента, включая подтверждение значения заряда аккумулятора и его корректной работоспособности. Уверяем Вас, что мы рассмотрим ваш случай и примем все необходимые меры, чтобы исключить возможность подобных недоразумений в дальнейшем.
Вместе с тем, рады слышать, что аккумулятор установлен, заряжен и функционирует правильно. Мы надеемся, что данный инцидент не повлияет на ваше мнение о нашей компании в целом. Если потребуется дальнейшая помощь или возникнут другие вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
С уважением и надеждой на понимание,
Команда поддержки 1AKB.BY
Егор,
более 3 месяцев назад
Отличный магазин!
Отличный магазин. Доброжелательная команда. Грамотная консультация.
Ответ продавца
Добрый день, Егор. Признательны за то , что Вы уделили время и поделились с нами своими впечатлениями . Напоминаю, что у вас есть дисконт на последующие покупки в 1AKB.BY, обращайтесь! С уважением, администрация магазина.
Сергей Зань,
более 3 месяцев назад
всё отлично
По магазину всё отлично, проконсультровали, предложили лучший вариант за теже деньги.
Ответ продавца
Добрый день, Сергей . Большое спасибо Вам за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны! Хорошего вам дня :)Напоминаю, что у вас есть дисконт на последующие покупки в 1AKB.BY, обращайтесь! С уважением, администрация магазина.
Александр Лягуш,
более 3 месяцев назад
быстро и удобно
забрал без очереди , акб свежий и заряжен
Ответ продавца
Александр, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Довольный покупатель - один из приоритетов для нас. . Напоминаю, что у вас есть дисконт на последующие покупки в 1AKB.BY, обращайтесь!
Александр,
более 4 месяцев назад
Приятно иметь дело с компетентным продавцом.
Заказал аккумулятор, доставили вовремя, к машине. Установил и проверил. Все отлично.
Ответ продавца
Александр, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Довольный покупатель - один из приоритетов для нас. . Напоминаю, что у вас есть дисконт на последующие покупки в 1AKB.BY, обращайтесь!
ЕЛЕНА,
более 4 месяцев назад
Магазин «1akb» лучший
Магазин «1akb» лучший, заказывала там аккумулятор, в обед заказала вечером уже доставили. Всё быстро и качетвенно. Курьер даже проверил на приборе аккумулятор. Всех с наступающим Новым годом.
Ответ продавца
Добрый день,Елена. Признательны за то , что Вы уделили время и поделились с нами своими впечатлениями . Напоминаю, что у вас есть дисконт на последующие покупки в 1AKB.BY, обращайтесь! С уважением, администрация магазина.
Андрей,
более 4 месяцев назад
Все понравилось!
Все круто! Оформил заказ, перезвонили в течении 30 минут. Обсудили детали, помогли сориентироваться. Приехал спецаиалист, вежливый опрятный. Поменял аккумулятор, взял в зачет старый. В общем - рекомендую.
Ответ продавца
Добрый день, Андрей. Мы очень рады, что вы оценили нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв! Напоминаю, что у вас есть дисконт на последующие покупки в 1AKB.BY, обращайтесь! С уважением, администрация магазина.
Сергей,
более 4 месяцев назад
Доставили быстро,без проблем
Аккумулятор АКОМ 6СТ 60ач 470
Ответ продавца
Добрый день, Сергей. Спасибо за оставленный отзыв. Напоминаю, что у вас есть дисконт на последующие покупки в 1AKB.BY, обращайтесь!
Артем Купрейчик,
более 4 месяцев назад
Отличная компания и сервис)
Большой выбор АКБ
Выбрал подходящий бюджетный АКБ Kainar R (77 А·ч), оплатил заказа картой "Onlíner Клевер". Из магазина перезвонили, согласовали время и дату доставки. В день доставки еще раз позвонили, сказали - пришел АКБ 21 года выпуска, усаженный до 10В. Я от него отказался и мне сразу предложили альтернативу ALFA EFB 77 R+ (77 А·ч) дороже по каталогу и чуть мощнее по пусковому току, но за те же деньги. В общем - доволен)
Ответ продавца
Добрый день, Артем. Мы очень рады, что вы оценили нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв! Напоминаю, что у вас есть дисконт на последующие покупки в 1AKB.BY, обращайтесь! С уважением, администрация магазина.
Сергей Знахаренко,
более 4 месяцев назад
Рекомендую.
Отличное обслуживание. Чесный и общительный персонал.
Ответ продавца
Сергей, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Довольный покупатель - один из приоритетов для нас. . Напоминаю, что у вас есть дисконт на последующие покупки в 1AKB.BY, обращайтесь!
Илья,
более 4 месяцев назад
Сервис 1АКБ и Онлайнер меня порадовали.
Первый аккумуляторная хорошая компания новый аккумулятор доставили старый тоже могли забрать гарантию выписали всё хорошо онлайнер тоже молодцы
Ответ продавца
Добрый день, Илья . Большое спасибо Вам за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны! Хорошего вам дня :)Напоминаю, что у вас есть дисконт на последующие покупки в 1AKB.BY, обращайтесь! С уважением, администрация магазина.
Олег Кононович,
более 4 месяцев назад
Отличный интернет-магазин с быстрой доставкой и хорошими ценами
Быстро перезвонили, профессионально проконсультировали. Не первый раз уже покупаю, доволен. Вежливый менеджер, предоставили скидку как постоянному покупателю. Привезли в назначенное время, день в день - что было очень важно для меня.
Ответ продавца
Добрый день, Олег. Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Ваше доверие и удовлетворение - наша главная цель. Напоминаю, что у вас есть дисконт на последующие покупки в 1AKB.BY, обращайтесь! С уважением, администрация магазина.
Юлия,
более 5 месяцев назад
Клиентоориентированность!
быстро приняли заказ, позвонили, уточнили все детали, убедились подходит ли зарядное устройство, что я заказала, для моего аккумулятора, доставили в выбранный мною день в удобное время. Спасибо.
Ответ продавца
Добрый день, Юлия. Мы очень рады, что вы оценили нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв! Напоминаю, что у вас есть дисконт на последующие покупки в 1AKB.BY, обращайтесь! С уважением, администрация магазина.
Денис Гайшун,
более 5 месяцев назад
Не советую этот магазин
Сделал заказ в 1акб аккумулятора Гладиатор с доставкой в Бобруйск на следующий день. Перезвонил менеджер, сказал на завтра не получится доставить. Т.к аккумулятор нужен был именно в тот день предложена была другая модель в наличии в их магазине в Бобруйске. На завтра, отпросившись с работы, взяв набор инструментов (т.к их продавец аккумуляторы не устанавливает, хотя на сайте написано бесплатная установка), приехал в магазин, который, как оказалось, уже несколько дней не работает, о чём гласило объявление на двери. При звонке менеджеру выяснилось, что продавец якобы сегодня заболел и не работают и другие их магазины в Бобруйске. Решения на сегодня мне так и не предложили. Заказ сорван, потеряно время. В итоге приобрёл аккумулятор альфа в местном магазине по цене на 80 р. ниже, чем у 1акб на сайте. Продавец сказал, что вчера целый день к нему шли такие же как я обманутые клиенты, то есть магазины 1акб не работали уже на момент моего заказа. Оставил негативный отзыв у них на сайте, но он так и не появился. Ничего, есть другие площадки.
Дмитрий,
более 5 месяцев назад
Всё отлично
Очень подробно всё объяснили при заказе, в оговоренное время приехали и бесплатно установили новый аккумулятор в авто. Прекрасный сервис.
Ответ продавца
Добрый день, Дмитрий. Мы очень рады, что вы оценили нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв! Напоминаю, что у вас есть дисконт на последующие покупки в 1AKB.BY, обращайтесь! С уважением, администрация магазина.
Валерий,
более 5 месяцев назад
Велекоепно.
Вежливые и грамотные ребята. Покупка прошла без "сучка и задоринки"
Ответ продавца
Добрый день, Валерий. Спасибо за оставленный отзыв. Напоминаю, что у вас есть дисконт на последующие покупки в 1AKB.BY, обращайтесь!
Александр,
более 5 месяцев назад
Очень рекомендую
Все отлично. Заказанный аккумулятор с доставкой через 2 дня, предложит аналог с лучшего качества и в наличии. Забрал через час, свой сдал, скидка хорошая
Ответ продавца
Добрый день, Армен. Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Ваше доверие и удовлетворение - наша главная цель. Напоминаю, что у вас есть дисконт на последующие покупки в 1AKB.BY, обращайтесь! С уважением, администрация магазина.
Армен Богуш,
более 5 месяцев назад
В цклом всё ок
Доставили в тот же день, взяли в зачёт старый аккумулятор.
Ответ продавца
Добрый день. Признательны за то , что Вы уделили время и поделились с нами своими впечатлениями . Напоминаю, что у вас есть дисконт на последующие покупки в 1AKB.BY, обращайтесь! С уважением, администрация магазина.
Юрий,
более 5 месяцев назад
Все хорошо
Доставили быстро и вовремя. Все хорошо
Ответ продавца
Добрый день, Юрий. Мы очень рады, что вы оценили нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв! Напоминаю, что у вас есть дисконт на последующие покупки в 1AKB.BY, обращайтесь! С уважением, администрация магазина.
Александр,
более 5 месяцев назад
Заказ выполнен в день обращения.
Сделал заказ в выходной день. Доставили в тот же день. При мне произвели замер. Всё отлично.
Ответ продавца
Добрый день, Александр. Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Ваше доверие и удовлетворение - наша главная цель. Напоминаю, что у вас есть дисконт на последующие покупки в 1AKB.BY, обращайтесь! С уважением, администрация магазина.
Николай Бурый,
более 5 месяцев назад
Отлично и оперативно
Все хорошо. Заказал зарядное. Привезли в тот же день. Есть скидки для постоянных клиентов.
Ответ продавца
Добрый день, Николай. Признательны за то , что Вы уделили время и поделились с нами своими впечатлениями .С уважением, администрация магазина.
Владимир,
более 6 месяцев назад
Смело рекомендую
Доставили очень быстро. Цена отличная. Оплатил онлайнер пэй с кэшбэком. Гарантия 36 мес. Цена самая низкая среди конкурентов.
Ответ продавца
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Довольный покупатель - один из приоритетов для нас. . Напоминаю, что у вас есть дисконт на последующие покупки в 1AKB.BY, обращайтесь!
Рухлевич Юрий Владимирович,
более 6 месяцев назад
Можно обращаться 👍
Спасибо , все отлично , буду обращаться еще )
Ответ продавца
Добрый день, Юрий. Мы очень рады, что вы оценили нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв! Напоминаю, что у вас есть дисконт на последующие покупки в 1AKB.BY, обращайтесь! С уважением, администрация магазина.
Денис Кохно,
более 6 месяцев назад
Отличный магазин!
Все отлично, в наличии был заказанный аккумулятор, но с низкими показателями заряда, предложили другой дороже но со скидкой по цене заказанного.
Ответ продавца
Добрый день, Денис. Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Ваше доверие и удовлетворение - наша главная цель. Напоминаю, что у вас есть дисконт на последующие покупки в 1AKB.BY, обращайтесь! С уважением, администрация магазина.
Чередниченко Игорь Эдуардович,
более 6 месяцев назад
сервисом доволен
покупал аккумулятор, уровень сервиса и обслуживания устроил полностью, приятно было иметь дело с фирмой. Доставка своевременная и удобная.
Ответ продавца
Добрый день, Игорь. Признательны за то , что Вы уделили время и поделились с нами своими впечатлениями . Напоминаю, что у вас есть дисконт на последующие покупки в 1AKB.BY, обращайтесь! С уважением, администрация магазина.